Profesionales de Urgencias del Hospital de Estella-Lizarra decoran la sala de espera infantil

El espacio queda diferenciado así de la zona de adultos y genera un ambiente más cálido y agradable, en línea con la estrategia de Humanización

Estella-Lizarra, 14 de septiembre de 2018

La sala de espera infantil del Servicio de Urgencias del Hospital “García Orcoyen” de Estella-Lizarra cuenta desde este verano con una nueva decoración, realizada a iniciativa del personal del área. Su objetivo ha sido generar un espacio diferenciado de la zona de adultos y crear un ambiente más agradable para este tipo de pacientes pediátricos y sus familiares, en línea con la Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público de Navarra.

La sala cuenta con dibujos de niños y niñas, animales y motivos florales ideados y realizados por una enfermera del Servicio de Urgencias, con la colaboración del resto del equipo (médico adjunto, residente, enfermeras, auxiliar, celador y administrativo), que han completado esta decoración aprovechando momentos del turno de noche de menor actividad y redistribuyendo tareas. El resultado es una sala de espera más acogedora y cálida, que los y las promotores de la idea y la dirección del centro hospitalario desean que sirva para “generar más confianza, distraer y rebajar los momentos de angustia que muchos niños y niñas viven” cuando acuden a este servicio.

La iniciativa se enmarca en el tipo de mejoras planteadas en la Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público, que entre otras medidas propone reformas de espacios encaminadas a hacer más amables y cómodos los espacios hospitalarios y los centros de salud y a fomentar un trato y un tipo de relaciones entre pacientes y profesionales que haga más llevadera la experiencia sanitaria.

Otras medidas de humanización en la atención a la infancia.

Los diferentes centros del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea han dado ya varios pasos en esta línea, en particular en la humanización de la atención a la infancia. Entre las acciones impulsadas, destacan medidas como el acompañamiento de padres y madres las 24 horas del día en la nueva UCI pediátrica o en el antequirófano infantil del Complejo Hospitalario de Navarra (CHN), la ampliación, mejora y/o adaptación lúdica de los espacios de hospitalización y urgencias infantiles (se han realizado mejoras tanto en el CHN como en el Hospital “García Orcoyen” de Estella-Lizarra, el Hospital “Reina Sofía” de Tudela y el centro de salud de San Martín), la posibilidad de que acompañantes de menores ingresados puedan acceder al servicio de comidas o la elaboración de una guía-cuento, concebida para mejorar la información que se ofrece a los y las menores que van a ser intervenidos quirúrgicamente y sus familias.

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