Ante la situación generada por el cierre forzoso de la instalación y la suspensión temporal de todas las actividades debido a la crisis del COVID-19, comunican a todas las personas usuarias:
1. No se cobrará la cuota del mes de abril, ni ninguna cuota hasta que la instalación vuelva a abrir. Igualmente, se compensará por días que no se ha prestado servicio a todas las personas que han hecho el pago de la cuota de marzo.
2. Abonos temporales (1 mes y 15 días), que hayan vencido durante el cierre: se compensarán por días no disfrutados a partir del momento de apertura.
3. Actividades. Cuando se reinicien, se compensará por las sesiones no impartidas, tanto en actividades trimestrales como anuales.
Todas estas medidas se concretarán cuando la situación permita la apertura de la instalación.
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Por otro lado, con el fin de facilitar la práctica de ejercicio en estos días de confinamiento, desde Serdepor proporcionamos el acceso gratuito a la App Mootiv. Toda la info y enlaces descarga en nuestra web: http://lizarrerria.com/mootiv
El Ayuntamiento de Estella, la empresa gestora y el personal del polideportivo agradecen vuestra comprensión.
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